デザインだけじゃダメ？集客できるホームページリニューアルの絶対条件
せっかくホームページを新しくするなら、きれいで素敵なデザインにしたいですよね。
でも、実は見た目がおしゃれなだけでは、なかなか新しいお客さんに出会うことは難しいのです。
お店や会社の顔となる大切なホームページだからこそ、デザインの良さはもちろん、しっかりとお客さんが集まる仕組みをつくることが何より重要になります。
この記事では、ホームページを新しくする際に見落としがちなポイントや、本当にお客さんに届くホームページづくりの条件をわかりやすくご紹介します。
これからリニューアルを考えている方や、今のホームページに少しでも不安を感じている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
Contents
1. 見た目が素敵なだけじゃダメ？きれいに作っても人が集まらない理由
デザインだけじゃダメ？集客できるホームページリニューアルの絶対条件
ホームページを新しくするとき、見た目をきれいにすることばかりに気を取られていませんか。実は、デザインを新しくしただけでは、訪問してくれる人は増えないことが多いのです。この記事では、見た目が素敵なのにお客さまが集まらない理由と、本当に集客できるホームページにするための大切なポイントをお伝えします。
せっかく費用と時間をかけてホームページをリニューアルしたのに、問い合わせが増えないというお悩みをよく耳にします。きれいで洗練されたデザインは確かに魅力的ですが、それだけではインターネットの海に埋もれてしまうのです。
人が集まらない主な理由は、検索する人の気持ちや、使いやすさが置いてきぼりになっているからです。どれだけ美しい写真が並んでいても、知りたい情報がどこにあるかわからなかったり、読み込みに時間がかかったりすると、訪問した人はすぐに帰ってしまいます。
ここで、集客に苦戦しやすい具体的な状況を三つご紹介します。
一つ目は、ある店舗のホームページです。プロの写真を使って見栄えは抜群ですが、メニューや料金、アクセス方法といった基本情報が画像の中に埋もれてしまい、スマートフォンで文字が読みにくくなっていました。これでは、行ってみたいと思っても諦められてしまいます。
二つ目は、ある事業所のホームページです。最新の動く演出をたくさん取り入れた結果、画面が表示されるまでに何秒も待たされるようになってしまいました。訪問者は待ってくれず、開く前に別の場所へ行ってしまいます。
三つ目は、ある会社のホームページです。自社のアピールや専門用語ばかりが並び、困りごとを抱えて検索してきた人の疑問に答える内容になっていませんでした。探している答えが見つからなければ、すぐに閉じられてしまいます。
このように、見た目の美しさと、使いやすさや情報の分かりやすさは両立させる必要があります。
よくある質問
質問一
ホームページをリニューアルすれば、すぐに検索で上位に表示されますか。
回答一
デザインを変えたからといって、すぐに表示順位が上がるわけではありません。訪問する人が知りたい情報がしっかり書かれており、使いやすい構造になっていることが大切です。少しずつ信頼を積み重ねていく必要があります。
質問二
文章は自分たちで用意しなければなりませんか。
回答二
ご安心ください。伝えたい想いや強みはあるけれど、文章にするのが難しいという場合は、丁寧にお話を伺いながら、一緒に言葉を整理していきます。専門的な知識がなくても問題ありません。
質問三
スマートフォンの対策は必要ですか。
回答三
はい、非常に大切です。現在、多くの方がスマートフォンで情報を探しています。パソコンできれいに見えても、スマートフォンで見づらければ離脱の原因になりますので、どの端末からでも見やすい設計にすることが重要です。
まとめ
ホームページは、作って終わりではなく、そこからがスタートです。見た目の美しさはもちろんのこと、訪れる人の目線に立った使いやすさと、役立つ情報を発信し続けることが、集客できるホームページへの近道となります。
神戸市中央区にあるつわものぐらでは、三宮や元町、ハーバーランドなどの近隣エリアを中心に、地域の皆さまのホームページづくりをお手伝いしています。難しい専門用語を使わず、皆さまのペースに合わせて丁寧にお話を伺いますので、ホームページのリニューアルで不安なことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
2. お客さんが本当に知りたい情報を届ける仕組みが大切
ホームページを新しくするとき、見た目をおしゃれにすることばかりに気を取られていませんか。確かにきれいなデザインは魅力的ですが、それだけでは集客につなげることは難しいものです。
ホームページを訪れるお客さんが本当に求めているのは、自分たちの悩みを解決してくれる情報です。いくら見た目が華やかでも、知りたい情報がどこにあるのか分からなかったり、内容が専門的すぎて難しかったりすると、すぐに別のサイトへ移動してしまいます。
大切なのは、お客さんの目線に立って、本当に知りたい情報を分かりやすく届ける仕組みを作ることです。
例えば、以下のような工夫が考えられます。
一つ目は、情報の整理整頓です。初めてページを見た人でも、迷わずに目的のページへたどり着けるような分かりやすい案内ボタンを配置します。
二つ目は、専門用語を使わずに優しい言葉で説明することです。専門知識がない人でも、自分にとってどのような良いことがあるのかが直感的に伝わる文章を心がけます。
三つ目は、問い合わせや相談の手順を簡単にしておくことです。興味を持ったお客さんが、迷わずスムーズに連絡できる導線を用意しておくことが大切です。
ホームページのリニューアルは、単に見た目を変える機会ではなく、お客さんとのコミュニケーションをより円滑にするための大切な取り組みです。
もし、ホームページの更新や構成でお悩みのことがあれば、つわものぐらまでお気軽にご相談ください。皆さまの事業に寄り添い、本当に必要な届ける仕組みを一緒に整理していきます。
3. 誰に見てほしいかをはっきりさせるのが一番の近道
ホームページを新しくするとき、どうしても「見た目をおしゃれにしたい」「かっこいいデザインにしたい」と考えがちですよね。もちろん、第一印象を決めるデザインはとても大切です。でも、見た目を整えることだけに気を取られてしまうと、思ったように人が集まらないホームページになってしまうことがあります。
集客できるホームページにするためのいちばんの近道は、「誰に見てほしいか」をはっきりさせることです。
ターゲットを絞り込むと、届く言葉が変わります。たとえば、神戸市中央区周辺で新しくお店を探している人に向けて発信するのと、すでに何度も通ってくれている常連さんに向けて発信するのとでは、伝えるべき内容や見せたい写真が変わってきますよね。
誰に届けたいかがはっきりしていると、ホームページに載せるべき情報が整理され、見た人に「あ、これは自分のためのホームページだ」と感じてもらえるようになります。まずは、届けたい相手の姿を具体的に思い浮かべることから始めてみましょう。
私たちつわものぐらでは、みなさまの事業の強みや届けたい相手を一緒に整理し、本当に届くホームページ作りをお手伝いしています。気になることや、どこから手をつけていいか迷っていることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
4. スマホで見やすいことが何より大事な理由
デザインだけじゃダメ？集客できるホームページリニューアルの絶対条件
普段、私たちが街を歩いているときや、ちょっとした隙間時間に何気なく手に取るのは、パソコンではなくスマートフォンですよね。実は、ホームページを訪れる人の多くが、スマートフォンを使って情報を探しています。
どれだけおしゃれで素敵なデザインのホームページを作っても、スマートフォンで見たときに文字が小さすぎて読めなかったり、ボタンが押しづらかったりすると、それだけで読むのをやめて別の場所へ行ってしまうことがあります。これはとてももったいないことです。
特に神戸市中央区周辺で地域に根ざしたお店や会社を探している方は、移動しながらスマートフォンで検索することがよくあります。元町や三宮の近くでお店を探しているときに、スマートフォンで見づらいホームページだと、選ばれる機会を逃してしまうかもしれません。
スマートフォンで見やすいホームページを作ることは、今の時代の絶対条件です。画面の大きさに合わせて自動的に見やすく表示が変わる仕組みを取り入れることで、訪れた人にストレスなく情報を届けることができます。
つわものぐらでは、パソコンからはもちろん、スマートフォンからも快適に見られるホームページのリニューアルをお手伝いしています。何から手を付けたらいいかわからないという方も、まずは気軽にご相談くださいね。
5. 私たちと一緒に一歩ずつ進めるホームページのリニューアル
ホームページのリニューアルは、見た目を新しくするだけでは十分ではありません。大切なのは、訪れた人が迷わずに知りたい情報へたどり着き、問い合わせなどの次の行動をスムーズに起こせる仕組みを作ることです。
私たちは、神戸市中央区周辺の個人事業主や店舗オーナーの皆様が抱える不安や課題に寄り添い、二人三脚で丁寧に進めていくことを大切にしています。ウェブや難しい技術の知識がなくても、全く心配ありません。写真や動画の見せ方、日々の更新方法まで、専門用語を使わずに分かりやすくお伝えします。
何から手を付けたらいいか分からないという場合も、まずは頭の中にある思いを書き出すことから一緒に始めましょう。それぞれの状況に合わせて、無理のないペースで伴走いたします。少しでも不安や疑問があれば、つわものぐらへいつでもお気軽にご相談ください。
